Deseja saber qual o número de telefone Direct Log? Confira como entrar em contato coma empresa, através de seus principais canais de atendimento ao cliente!
A empresa de logística Direct Log, fundada em 2003, realiza entregas expressas para diversos Estados do país, atendendo pequenas, médias e grandes empresas corporativas, além das lojas do segmento e-commerce.
Para obter informações sobre os serviços oferecidos pela empresa, esclarecer dúvidas, conferir o rastreamento de mercadoria, realizar reclamações, entre outros assuntos, o cliente pode ligar para o número de telefone Direct Log ou acessar os canais de atendimento no site.
Número de telefone Direct Log
Como mencionado anteriormente, o cliente pode entrar em contato através do número de telefone Direct Log para obter informações referentes aos serviços da empresa. Mas, para quem deseja realizar o rastreamento de mercadoria, é importante estar com o código de rastreamento em mãos, o qual é localizado na nota fiscal do pedido.
- SAC Direct Log: 11 4003 2034
Horário de atendimento comercial de segunda a sexta.
Fale conosco Direct Log
A empresa disponibiliza para o cliente um único número de telefone, pois a maior parte dos serviços de atendimento são realizados pelo site, bem como, a solicitação de orçamento, parceria com a empresa, rastreio de encomenda, entre outros.
No site, você pode utilizar o fale conosco para entrar em contato com a empresa e ser respondido pelo endereço de e-mail informado.
Basta acessar o link, preencher o formulário com os dados solicitados, digitar sua mensagem e enviá-la.
Como rastrear pedido Direct Log
Normalmente, os clientes buscam muito pelo número de telefone Direct Log quando precisam obter informações sobre o rastreamento de mercadorias.
Nesse caso, o jeito mais fácil de localizar o seu pedido é através do rastreamento no site da empresa, ou, da loja online em que realizou a compra.
Rastrear pedido na loja online
Uma das opções que o cliente possui é rastrear o pedido Direct Log diretamente no site em que realizou a compra. Para isso, basta seguir as instruções:
- Acessar a loja online em que efetuou a compra;
- Realizar o login de usuário (o mesmo que utiliza para efetuar suas compras);
- Localizar a opção “meus pedidos” no menu;
- Selecionar o item desejado e clicar em “ver detalhes”;
- Em seguida, poderá conferir as informações de rastreio sobre o trajeto e data de entrega do pedido.
Caso prefira verificar mais detalhes sobre a entrega de seu pedido no site da transportadora, copie o código de rastreamento que aparece na nota fiscal da compra, pois essa informação é essencial para realizar a localização do item.
Rastrear pedido Direct Log
Realizar o rastreamento pedido Direct Log através do site da transportadora é bem simples:
- Acesse o site da transportadora Direct Log, através do link;
- Na parte superior da página inicial, selecione a opção “rastrear seu pedido”;
- Digite o código de remessa/tracking number – AWB/ordem de coleta;
- Selecione “consultar” e pronto.
Em seguida poderá conferir os detalhes referentes à movimentação, trajeto e data prevista para entrega do seu produto.
Login Direct Log
Os clientes corporativos devem efetuar o login no site para obter atendimento personalizado, bem como, acessar o site e selecionar a opção “atendimento corporativo” na parte superior da página inicial e informar os dados para acesso.
Através dos canais de atendimento Direct Log, mencionados acima, você poderá obter informações sobre os serviços oferecidos, esclarecer suas dúvidas e rastrear mercadorias.
Para obter mais detalhes, basta acessar o site da empresa e conferir de forma detalhada os assuntos para o qual pode obter atendimento.
Aproveite este e demais conteúdos de serviço ao cliente, em nosso site!