Deseja saber como acessar a ferramenta Transfolha rastrear pedido? Saiba o que é preciso e qual o passo a passo para verificar as informações sobre a entrega da sua encomenda!
Quando efetuamos um compra online ou contratamos o serviço de transporte de mercadorias, o rastreamento é necessário para que tenhamos ideia das etapas de entrega que estão sendo realizadas e qual a data prevista para o item chegar ao destino final.
Para que as entregas ocorram com segurança é essencial contratar uma transportadora confiável, tal como, a Transfolha.
A transportadora, atua em mais de 1.800 cidades pelo Brasil, já fazem 30 anos que a mesma atua no segmento de transporte de mercadorias e logística de produtos comercializados por e-commerce, pequenas e médios comerciantes de lojas físicas ou marketplace.
Confira a seguir como usar a ferramenta de rastreamento Transfolha para verificar a data da entrega de seu pedido:
Como rastrear pedido Transfolha
Se você realizou seu pedido em algum e-commerce, como exemplo, Casas Bahia, ao realizar o login e clicar em “meus pedidos”, é possível selecionar a mercadoria e verificar quais as etapas está sendo realizadas no transporte da mesma e data de entrega, inclusive, consegue verificar qual a empresa transportadora, no caso a Transfolha.
No entanto, para quem deseja realizar o rastreamento diretamente pela empresa, o site da Transfolha Transportadora é o meio de comunicação mais prático para obter essas informações.
Rastreamento Transfolha de Encomendas
O site da transportadora possui uma interface muito simples e intuitiva, o qual facilita o acesso e experiência do usuário. Através dele, em poucos minutos podemos localizar o trajeto dos objetos, produtos, encomendas e verificar a data de entrega.
Para saber como utilizar a ferramenta Transfolha rastrear pedido, siga o passo a passo completo:
- Acesse o site da transportadora, através do link (transfolha.folha.com.br);
- Selecione a opção “rastrear encomenda”, a qual está localizada na parte superior da página, no canto direito da tela de seu dispositivo.
- Você deverá efetuar um login para ter acesso às informações de rastreio, informando dados como e-mail de usuário e senha.
- Caso ainda não tenha cadastro, basta selecionar a opção “crie sua conta”, informar o número do CPF/CNPJ, primeiro nome, e-mail, informar a senha desejada e confirmá-la, depois confirmar os termos de privacidade e clicar em “confirmar”.
- Em seguida, poderá visualizar as informações relacionadas ao rastreio da mercadoria e data prevista de entrega.
Como entrar em contato com a Transfolha?
Normalmente, as empresas oferecem um canal de atendimento ao cliente, para que sejam realizados os serviços de esclarecimento de dúvidas, reclamações, sugestões, elogios e informações.
Para entrar em contato com a transportadora não há um número de telefone, pois a mesma oferece somente o site, em que podemos preencher um formulário de contato online, ou, enviar uma mensagem para o e-mail.
Formulário de contato
Para acessar o formulário de contato da empresa, basta acessar este link, que irá te redirecionar para o campo “solicite uma proposta”, em seguida, informar o assunto, no caso “posicionamento de entrega”.
Através do endereço de e-mail, você pode tratar de assuntos relacionados aos serviços oferecidos pela empresa. Caso tenha algum problema com a entrega, basta enviar uma mensagem para: [email protected].
O rastreamento da Transfolha é seguro?
A transportadora possui um sistema de rastreamento completamente confiável, sempre que a sua mercadoria é movimentada, as etapas são atualizadas no site e banco de dados, permitindo que você consiga verificar o rastreio de forma segura.
Como podemos observar o rastrear pedido Transfolha é bem simples, basta seguir as instruções mencionadas no artigo para ter acesso às informações relacionadas ao transporte de suas mercadorias.
Caso haja qualquer problema no trajeto, entre em contato com a empresa através dos meios de comunicação citados no texto.