Você está pesquisando como rastrear pedido Magazine Luiza na transportadora, mas está com dificuldades para encontrar informações sobre o rastreamento?
Confira aqui todas as formas de rastreamento, quais os principais meios de comunicação oferecidos pela empresa para consultar o trajeto de sua mercadoria e data prevista para entrega.
A empresa Magazine Luiza é uma famosa rede de varejo brasileira, a qual possui diversas lojas espalhadas pelo país em mais de 18 Estados. Além disso, a Magalu realiza a venda de seus produtos em sua loja online. Essa famosa rede é considerada como a Amazon Brasileira.
Quando um cliente realiza suas compras na loja online, e fica aguardando a entrega do produto em sua residência, é possível rastrear pedido Magalu para acompanhar o trajeto da transportadora.
Para ajudá-lo a rastrear sua encomenda, confira a seguir como realizar esse serviço através de um passo a passo simples:
Como rastrear pedido Magazine Luiza
Devido ao exponencial potencial de vendas online, a rede de varejo tem feito mais da metade de suas vendas através da loja online.
Os clientes optam por realizar suas compras sem sair de casa e aguardar a entrega do produto desejado pela transportadora.
Para acompanhar a data de entrega, horário previsto e trajeto de sua mercadoria, com a ferramenta rastrear pedido Magalu, basta seguir estas etapas:
Rastreamento pelo site
- Você deverá acessar o site (sacola.magazineluiza.com.br) a empresa, em seguida, efetuar o login de usuário informando o número do CPF/CNPJ/e-mail e a senha de acesso.
- Caso ainda não tenha um registro, basta informar seu e-mail na opção “quero criar uma conta”, clicar em “continuar” e seguir as instruções conforme aparecem na tela.
- Ao acessar sua conta de usuário, localize no menu a opção “meus pedidos”, clique no produto que deseja obter o rastreamento, em seguida, em “ver detalhes” para saber as informações sobre a data de entrega e horário.
Rastrear pedido Magalu App
- O aplicativo Magalu está disponível para smartphones na versão Android e iOS, basta acessar as plataformas Play Store ou Apple Store, digitar o nome do app nos campos de busca e efetuar o download.
- Para rastrear pedido Magazine Luiza pelo App, também será necessário efetuar um login informando os dados solicitados e senha.
- Caso não tenha um registro, poderá criar o seu na hora. O procedimento é simples, assim como ensinado no passo a passo do tópico anterior.
- Basta acessar o aplicativo, informar o login de usuário e senha, clicar em “pedidos” no menu, depois em “ver detalhes” e conferir o status de entrega da mercadoria.
Telefone Magalu
Através do número de telefone Magazine Luiza, o cliente pode solicitar informações sobre seus pedidos, cartões de crédito, esclarecer dúvidas, realizar reclamações, entre outros. Esse canal funciona como SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente.
Basta realizar uma ligação para o número de telefone 0800 310 0002, informar o assunto desejado, ter em mãos o número do CPF, código de compra (nota fiscal ou no site ao acessar os detalhes da compra), nome completo.
Desse modo, o atendente da equipe poderá ajudá-lo informando os dados sobre o trajeto de sua mercadoria. No entanto, o acesso ao site e aplicativo ainda são as maneiras mais práticas de obter esse tipo de informação.
Magazine Luiza Transportadora
A Magazine Luiza não possui uma transportadora específica, pois o serviço é terceirizado para facilitar a entrega de pedidos aos clientes, permitindo que recebam o produto o mais breve possível, uma vez que, as transportadoras são contratadas de acordo com a região.
Ou seja, pode ser que receba sua mercadoria através dos Correios, Total Express, entre outras empresas de transporte.
No caso, a transportadora que entregará seu pedido, dependerá da sua localização. De todo modo, o ideal é que utilize os canais de comunicação mencionados acima para realizar o rastreamento da mercadoria.